Preguntas frecuentes (FAQ)
Para más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros contacto
Producto
¿Las cápsulas acústicas y las salas de reuniones son realmente acústicas?
Nuestras cápsulas y nuestras salas de reuniones acústicas han sido probadas por un laboratorio independiente para garantizar una reducción de -35 db de acuerdo con la norma ISO 11957.
Atención, le recomendamos que tenga cuidado con las cifras avanzadas de aislamiento de ruido en Internet.
¡No dude en solicitar certificaciones para garantizar el rendimiento acústico!
¿Dónde probar nuestras cabinas acústicas?
Si desea descubrir y probar las cabinas acústicas de Leet Design, puede visitarnos en nuestra sala de exposición (con cita previa) en el 15 de la rue de Milan, en el distrito 9 de París.
Si no puedes moverte, contacta con nosotros para que podamos dirigirlo a nuestro socio más cercano a usted.
¿Hay teléfono y red wifi en las cabinas?
Las cabinas acústicas no son refugios militares, así que no te preocupes, ¡si capturas en tu oficina recibirás tanto WiFi como la red telefónica!
¿Cómo puedo evaluar el número de cabinas acústicas necesarias para mi proyecto?
El número de cabinas acústicas dependerá de su caso de uso.
Recomendamos 3 cabinas acústicas para un equipo de 10 vendedores.
No dudes en visitarnos para conocer los diferentes usos o tomar cita con uno de nuestros especialistas para definir sus necesidades.
¿Cómo se coloca una cabina acústica?
Recomendamos colocar los cubículos lo más cerca posible de las áreas de trabajo para reducir los viajes a la oficina.
Se pueden colocar contra una pared o en el centro de una habitación. Las paredes de cristal no obstruyen la luminosidad de la habitación. También es posible colocarlas una al lado de la otra para optimizar el espacio.
Si quieres asesoramiento sobre la ubicación de tus futuras cabinas acústicas, contacta con nuestros equipos.
Compra y alquiler
¿Cuánto cuesta una cabina acústica?
Cada cabina acústica es única y se adapta a su proyecto.
El precio de la cabina se establece en función de los materiales utilizados y los conocimientos de nuestros equipos.
Para hablar de su proyecto, no dude y contacta con nuestro equipo o solicitar una cotización directamente en nuestro sitio.
Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 48 horas.
¿Hay cabinas telefónicas usadas?
Las cabinas acústicas usadas mantienen muy bien su valor gracias a su durabilidad y diseño.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros, para discutir su solicitud con un miembro de nuestro equipo.
Nota: El mercado de cabinas acústicas es reciente, no hay muchas cabinas acústicas. Si no tenemos stock, te pondremos en la lista de espera.
¿Se pueden comprar cabinas telefónicas para alquilar (arrendar)?
Nuestras cabinas telefónicas también están disponibles para arrendamiento, una solución de alquiler con opción de compra.
Los plazos de arrendamiento propuestos son: 24, 36, 48 o 60 meses.
El precio del arrendamiento incluye la entrega, el montaje y el mantenimiento.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros contacto ¡para obtener más información!
¿Los muebles están incluidos en el precio de compra de las cabinas acústicas?
Todas las cabinas acústicas están equipadas con una tableta integrada en el precio.
En cuanto a los asientos de las cabinas acústicas, solo se incluyen los de los Arche S-L, D y Q.
Para la cabina acústica S, tiene 4 opciones de asientos opcionales.
¿Qué debo hacer si necesito cancelar mi pedido?
La cancelación de su pedido depende del progreso de su pedido.
Si quieres cancelarlo, contacta con nuestro equipo para conocer el procedimiento a seguir.
Logística e instalación
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo medio de entrega de nuestras cápsulas es de 4 semanas en Francia y 6 semanas en Europa.
Este período puede extenderse durante ciertos períodos. Esto se le confirmará en su cotización.
¿Quién instala nuestras cabinas acústicas?
Sus futuras cabinas serán instaladas por miembros de nuestros equipos, montadores profesionales especialmente capacitados para montar nuestras cabinas acústicas.
¿Cómo se instalarán las cabinas acústicas?
Sus futuras cabinas se montan previamente en nuestros talleres y, a continuación, se montan en sus instalaciones.
Nuestros equipos llevan a cabo un control de calidad al final de la instalación para garantizar el rendimiento acústico.
Nota: El tiempo de instalación varía según la cantidad de productos pedidos y no incluye el tiempo de entrega de las piezas. Se necesitan 30 minutos para un Arche S/S-L y 2 horas para un Arche D/Q.
¿Cómo se alimentan las cabinas acústicas?
Las cabinas telefónicas y las salas de reuniones acústicas se alimentan mediante un cable de alimentación de 1,50 m que se conecta a una toma de corriente alterna estándar (las cabinas individuales no consumen más que un teléfono inteligente y las salas de reuniones no más que un ordenador portátil).
¿Las cabinas telefónicas y las salas de reuniones son desmontables?
Si quieres mover tu arco en la misma habitación, no necesitas desmontarlo, nuestras cabinas acústicas se mueven fácilmente empujándolas.
Si te mudas, nuestros equipos se encargan de ello.
Para eso, contacta con nosotros.
Garantía y seguridad
¿Están garantizadas las cabinas acústicas?
Todas las cabinas acústicas tienen una garantía de 5 años.
Esta garantía cubre el rendimiento acústico, el sistema de ventilación y el sistema de iluminación.
Incluye los gastos de mano de obra y viaje para las reparaciones (en el hogar o en el taller).
No te preocupes, ¡las cabinas acústicas tienen una vida útil estimada de más de 10 años!
¿Qué no cubre la garantía?
La garantía no cubre el desgaste normal de los productos; un problema relacionado con un uso no adecuado para el propósito previsto; el deterioro debido a los golpes; los problemas relacionados con una modificación de los productos por parte de un tercero; los problemas relacionados con la negligencia en el mantenimiento del producto o incluso debido a un caso de fuerza mayor.
¿Qué debo hacer si una lámpara o un ventilador de mi cabina telefónica dejan de funcionar?
Si tu producto no funciona correctamente, no esperes y contacta con nuestro equipo o el distribuidor encargado de su maquetación.
La garantía de 5 años ha pasado, todos los componentes son fácilmente accesibles y reemplazables
Ecología
¿Usas productos que son tóxicos para los usuarios?
Los materiales utilizados para diseñar nuestras cabinas acústicas han sido cuidadosamente seleccionados por su calidad, su aspecto ecológico y su ausencia de VOC (compuesto orgánico volador).
Su futura cabina no será perjudicial para usted ni para sus usuarios.
¿Las cabinas acústicas y las salas de reuniones son reciclables?
Todos nuestros productos han sido diseñados para ser reciclados o reacondicionados al final de su vida útil.
¡Nuestros equipos se comprometen a recuperar su producto y darle una nueva vida tan pronto como se separe de él!
Cuidado
¿Cómo limpio mi cabina acústica/sala de reuniones acústica?
Para garantizar la durabilidad del producto, es importante limpiarlo con regularidad.
Para las ventanas y el suelo de la cabina acústica, nada complicado, lávalas como las de tu oficina.
Para tela y madera, no utilice productos químicos y prefiera un paño seco o una esponja mágica.
Por otro lado, la tela y la tableta se pueden desinfectar con un líquido desinfectante.
Dónde encontrarnos
Una parte de nuestro equipo trabaja en París, en el distrito 9, y la otra en nuestro taller de producción en Auvernia. Le damos la bienvenida con cita previa para probar Les Arches
Sala de exposición
15 rue de Milan (con cita previa)
75009 París
Taller de
producción
Calle Commandant Aubrey,
03300 Creuzier-le-Vieux
Sala de exposición asociada
Villa Maria (Con cita previa)
31 Avenue de Mirande, 33200 Burdeos