Questions fréquemment poseés (FAQs)
Pour plus d'informations n'hésitez pas à nous contacter
Produit
Les pods et les salles de réunion acoustiques sont-elles réellement acoustiques ?
Nos pods et nos salles de réunion acoustiques ont été testés par un laboratoire indépendant nous assurant une réduction de -35 db selon la norme ISO 11957.
Attention, nous vous recommandons de vous méfier des chiffres d’isolation phonique avancés sur internet.
N’hésitez pas à demander les certifications pour vous assurer de la performance acoustique !
Où tester nos cabines acoustiques ?
Si vous souhaitez découvrir et tester les cabines acoustiques de leet design, vous pouvez nous rendre visite dans notre showroom (sur rendez-vous) au 15 rue de Milan dans le 9ème arrondissement à Paris.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, contactez-nous pour qu’on vous dirige vers notre partenaire le plus proche de chez vous.
Y-a-t-il du réseau téléphonique et wifi dans les cabines ?
Les cabines acoustiques ne sont pas des abris militaires, alors ne vous inquiétez pas, si vous captez dans votre bureau vous capterez autant le wifi et le réseau téléphonique !
Comment évaluer le nombre de cabines acoustiques nécessaire pour mon projet ?
Le nombre de cabines acoustiques dépendra de votre cas d’usage.
Nous recommandons 3 cabines acoustiques pour une équipe de 10 commerciaux.
N’hésitez pas à nous rendre visite pour vous rendre compte des différentes utilisations ou de prendre rendez-vous avec un de nos spécialistes pour définir votre besoin.
Comment positionner une cabine acoustique ?
Nous conseillons de placer les cabines au plus proche des espaces de travail afin de réduire les déplacements dans votre bureau.
Elles peuvent être positionnées contre une paroi ou au milieu d'une pièce. Les parois vitrées n'obstruent pas la luminosité de la pièce. Il est aussi possible de les placer les unes à côté des autres pour optimiser l'espace.
Si vous souhaitez des conseils sur l'emplacement de vos futures cabines acoustiques, contactez nos équipes.
Achat & location
Combien coûte une cabine acoustique ?
Chaque cabine acoustique est unique et s’adapte à votre projet.
Le prix de la cabine est fixé sur la base des matériaux utilisés et du savoir-faire de nos équipes.
Pour discuter de votre projet, n’hésitez pas et contacter notre équipe ou demandez un devis directement sur notre site.
Nous vous répondrons sous 48h.
Existe t-il des phone box d'occasion ?
Les cabines acoustiques d'occasion conservent très bien leur valeur grâce à la durabilité et au design de celle-ci.
N'hésitez pas à nous contacter, pour discuter de votre demande avec un membre de notre équipe.
N.B: Le marché des cabines acoustique est récent, il n'y a pas beaucoup de cabines acoustiques. Si nous n'avons pas de stock nous vous placerons sur la liste d'attente.
Peut-on acheter des phone box en location (leasing)?
Nos phone box sont aussi proposées en leasing, une solution de location avec option d’achat.
Les durées de leasing proposées sont: 24,36,48 ou 60 mois.
Le prix du leasing inclut la livraison, l’assemblage et la maintenance.
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus!
Le mobilier est-il compris dans le prix d’achat des cabines acoustiques ?
Toutes les cabines acoustiques sont équipées d’une tablette intégrée dans le prix.
Concernant les assises des cabines acoustiques, seules celles des Arche S-L, D et Q sont incluses.
Pour la cabine acoustique S vous avez 4 choix d’assise, en option.
Que faire si je dois annuler ma commande ?
L’annulation de votre commande dépend du stade d’avancement de celle-ci.
Si vous souhaitez l’annuler, contacter notre équipe pour connaître la démarche à suivre.
Logistique & installation
Quel est le délai de livraison ?
Le délai moyen de livraison de nos pods est de 4 semaines en France et de 6 semaines en Europe.
Ce délai peut être rallongé lors de certaines périodes. Celui-ci vous sera confirmé dans votre devis.
Qui installe nos cabines acoustiques ?
Votre ou vos futures cabines seront installées par des membres de nos équipes, des monteurs professionnels formés spécifiquement au montage de nos cabines acoustiques.
Comment les cabines acoustiques seront-elles installées ?
Votre ou vos futures cabines sont pré-assemblés dans nos ateliers puis monter dans vos locaux.
Nos équipes effectuent un contrôle qualité à la fin de l’installation pour vous assurer de la performance acoustique.
N.B: Le temps d’une installation varie en fonction du nombre de produits commandé et ne comprend pas le temps d’acheminement des pièces. Il faut compter 30 minutes pour une Arche S/S-L et 2h pour une Arche D/Q.
Comment les cabines acoustiques sont-elles alimentées ?
Les phone booth et les salles de réunion acoustiques sont alimentées grâce à un câble d’alimentation d’1m50 qui se branche à une prise secteur standard (les cabines individuelles ne consomment pas plus qu’un smartphone et les salles de réunions pas plus qu’un ordinateur portable ) !
Les phone booths et les salles de réunions sont-elles démontables ?
Si vous souhaitez déplacer votre arche dans la même pièce, vous n’avez pas besoin de la démonter, nos cabines acoustiques sont facilement déplaçables en les poussant.
Si vous déménagez, nos équipes s’en occupent.
Pour cela, contactez nous.
Garantie & sécurité
Les cabines acoustiques sont-elles garanties ?
Toutes les cabines acoustiques sont garanties 5 ans.
Cette garantie couvre la performance acoustique, le système de ventilation ainsi que le système d’éclairage.
Elle comprend les coûts de main-d’œuvre et de déplacement pour les réparations (chez vous ou en atelier).
Pas d’inquiétude, les cabines acoustiques ont une durée d’utilisation estimée à plus de 10 ans !
Qu’est-ce que la garantie ne couvre pas?
La garantie ne couvre pas l’usure normale des produits ; un problème lié à une utilisation non conforme à sa destination ; des détériorations dues à des chocs ; des soucis liés à une modification du ou des produits par un tiers ; des soucis liés à une négligence dans l’entretien du produit ou encore des à cause d’un cas de force majeur.
Que faire si une lampe ou un ventilateur de ma phonebox ne fonctionne plus ?
Au moindre dysfonctionnement de votre produit, n’attendez pas et contacter notre équipe ou le distributeur en charge de votre aménagement.
Les 5 ans de garanties sont passés, tous les composants sont facilement accessibles et remplaçables
Écologie
Utilisez-vous des produits toxiques pour les utilisateurs ?
Les matériaux utilisés pour concevoir nos cabines acoustiques ont été soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur aspect écologique et leur absence de COV (composé organique volant).
Votre future cabine ne sera pas nocive pour vous et ses utilisateurs.
Les cabines et les salles de réunion acoustiques sont-elles recyclables ?
Tous nos produits ont été pensés pour être recyclés ou reconditionnés en fin de vie.
Nos équipes s’engagent à reprendre votre produit et à lui offrir une nouvelle vie dès que vous vous en séparez !
Entretien
Comment nettoyer ma cabine acoustique/ salle de réunion acoustique ?
Pour assurer la durabilité de votre produit, il est important de le nettoyer de manière régulière.
Pour les vitres et le sol de la cabine acoustique, rien de compliqué, lavez-les comme ceux de votre bureau.
Pour le tissu et le bois, n’utilisez pas de produit chimique et favoriser un chiffon sec ou une éponge magique.
En revanche le tissu et la tablette peuvent être désinfectés avec un liquide désinfectant.
Où nous trouver ?
Une partie de notre équipe travaille à Paris dans le 9ème arrondissement et l’autre dans notre atelier de production en Auvergne. Nous vous recevons sur rendez-vous pour essayer les Arches
Showroom
15 rue de Milan (Sur rendez-vous)
75009 Paris
Atelier de
production
Rue du Commandant Aubrey,
03300 Creuzier-le-Vieux
Showroom partenaire
Villa Maria (Sur rendez-vous)
31 Avenue de Mirande, 33200 Bordeaux