Veelgestelde vragen (FAQ's)

Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie contact

Product

Serena S. a demandé

Zijn akoestische pods en vergaderruimten echt akoestisch?

Onze pods en onze akoestische vergaderruimten zijn getest door een onafhankelijk laboratorium dat een reductie van -35 db heeft gegarandeerd volgens de ISO 11957-norm.

Let op, we raden u aan om op uw hoede te zijn voor geavanceerde geluidsisolatiecijfers op internet.

Aarzel niet om certificeringen aan te vragen om akoestische prestaties te garanderen!

‍

Roger G. a demandé

Waar kunt u onze akoestische cabines testen?

Als u akoestische cabines van leet design wilt ontdekken en testen, kunt u ons bezoeken in onze showroom (op afspraak) aan de rue de Milan 15 in het 9e arrondissement in Parijs.

Als je er niet omheen kunt, neem contact met ons op zodat we u kunnen doorverwijzen naar onze partner die het dichtst bij u in de buurt is.

Stan M. a demandé

Is er een telefoon- en wifi-netwerk in de hutten?

Akoestische cabines zijn geen militaire schuilplaatsen, dus maak je geen zorgen, als je opnames maakt in je kantoor ontvang je zowel wifi als het telefoonnetwerk!

‍

Clemens W. a demandé

Hoe bepaal ik het aantal akoestische cabines dat nodig is voor mijn project?

Het aantal akoestische cabines is afhankelijk van uw gebruikssituatie.

We raden 3 akoestische cabines aan voor een team van 10 verkopers.

Aarzel niet om ons te bezoeken om meer te weten te komen over de verschillende toepassingen of om mee te nemen rendez-vous met een van onze specialisten om uw behoeften te bepalen.

Josephine P. a demandé

Hoe positioneer je een akoestische cabine?

We raden aan om hokjes zo dicht mogelijk bij werkplekken te plaatsen om het aantal ritten naar uw kantoor te beperken.

Ze kunnen tegen een muur of in het midden van een kamer worden geplaatst. De glazen wanden belemmeren de helderheid van de ruimte niet. Het is ook mogelijk om ze naast elkaar te plaatsen om de ruimte te optimaliseren.

Als u advies wilt over de locatie van uw toekomstige akoestische cabines, neem contact op met onze teams.

Kopen en huren

Raphael M. a demandé

Hoeveel kost een akoestische cabine?

Elke akoestische cabine is uniek en past zich aan uw project aan.

De prijs van de cabine wordt bepaald op basis van de gebruikte materialen en de knowhow van onze teams.

Aarzel niet om uw project te bespreken en neem contact op met ons team of vraag een offerte aan rechtstreeks op onze site.

We nemen binnen 48 uur contact met u op.

Georges C. a demandé

Zijn er gebruikte telefooncellen?

Gebruikte akoestische cabines behouden hun waarde zeer goed dankzij hun duurzaamheid en design.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen, om uw verzoek te bespreken met een lid van ons team.

N.B: De markt voor akoestische cabines is recent, er zijn niet veel akoestische cabines. Als we geen voorraad hebben, plaatsen we je op de wachtlijst.

‍

Jordan M. a demandé

Kun je telefooncellen kopen om te huren (leasen)?

Onze telefooncellen zijn ook beschikbaar voor leasing, een huuroplossing met een aankoopoptie.

De voorgestelde huurtermijnen zijn: 24,36,48 of 60 maanden.

De leaseprijs is inclusief levering, montage en onderhoud.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen contact om meer te weten te komen!

Scarlett P. a demandé

Is meubilair inbegrepen in de aankoopprijs van de akoestische cabines?

Alle akoestische cabines zijn uitgerust met een tablet die in de prijs is geïntegreerd.

Wat de stoelen in de akoestische cabines betreft, zijn alleen die in de Arche S-L, D en Q inbegrepen.

Voor de akoestische cabine S heb je 4 optionele stoelkeuzes.

Solenne D. a demandé

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling moet annuleren?

Het annuleren van je bestelling is afhankelijk van de voortgang van je bestelling.

Als je het wilt annuleren, neem contact op met ons team om te weten welke procedure moet worden gevolgd.

‍

Logistiek en installatie

Victoria S. a demandé

Wat is de levertijd?

De gemiddelde levertijd voor onze pods is 4 weken in Frankrijk en 6 weken in Europa.

Deze periode kan gedurende bepaalde periodes worden verlengd. Dit wordt in uw offerte aan u bevestigd.

Tim B. a demandé

Wie installeert onze akoestische cabines?

Uw toekomstige cabine (s) wordt geïnstalleerd door leden van onze teams, professionele monteurs die speciaal zijn opgeleid om onze akoestische cabines samen te stellen.

Chama E. a demandé

Hoe worden de akoestische cabines geïnstalleerd?

Uw toekomstige cabine (s) worden in onze werkplaatsen voorgemonteerd en vervolgens bij u op locatie gemonteerd.

Onze teams voeren aan het einde van de installatie een kwaliteitscontrole uit om de akoestische prestaties te garanderen.

NB: De installatietijd varieert afhankelijk van het aantal bestelde producten en omvat niet de levertijd van de onderdelen. Het duurt 30 minuten voor een Arche S/S-L en 2 uur voor een Arche D/Q.

‍

Sarah T. a demandé

Hoe worden akoestische cabines van stroom voorzien?

Telefooncellen en akoestische vergaderruimten worden gevoed door een voedingskabel van 1m50 die wordt aangesloten op een standaard stopcontact (individuele cabines verbruiken niet meer dan een smartphone en vergaderruimten niet meer dan een laptop)!

Simon B. a demandé

Zijn telefooncellen en vergaderruimten demonteerbaar?

Als u uw boog in dezelfde ruimte wilt verplaatsen, hoeft u deze niet te demonteren, onze akoestische cabines zijn eenvoudig te verplaatsen door erop te duwen.

Als u verhuist, zorgen onze teams ervoor.

Daarvoor neem contact met ons op.

Garantie en beveiliging

Emma P. a demandé

Zijn de akoestische cabines gegarandeerd?

Alle akoestische cabines hebben een garantie van 5 jaar.

Deze garantie dekt de akoestische prestaties, het ventilatiesysteem en het verlichtingssysteem.

Het omvat arbeids- en reiskosten voor reparaties (thuis of in de werkplaats).

Maak je geen zorgen, akoestische cabines hebben een geschatte levensduur van meer dan 10 jaar!

Augustin G. a demandé

Wat dekt de garantie niet?

De garantie dekt geen normale slijtage van de producten; een probleem dat verband houdt met gebruik dat niet voor het beoogde doel is; verslechtering als gevolg van schokken; zorgen in verband met een wijziging van het product (en) door een derde partij; zorgen die verband houden met nalatigheid bij het onderhoud van het product of zelfs als gevolg van overmacht.

Jason D. a demandé

Wat moet ik doen als een lamp of ventilator in mijn telefooncel niet meer werkt?

Als uw product niet goed werkt, wacht dan niet en neem contact op met ons team of de distributeur die verantwoordelijk is voor uw indeling.

De garantie van 5 jaar is verstreken, alle componenten zijn gemakkelijk toegankelijk en vervangbaar

‍

Ecologie

Laura M. a demandé

Gebruik je producten die giftig zijn voor gebruikers?

De materialen die zijn gebruikt om onze akoestische cabines te ontwerpen, zijn zorgvuldig geselecteerd vanwege hun kwaliteit, hun ecologische aspect en hun afwezigheid van VOC (vliegende organische verbinding).

Uw toekomstige hut is niet schadelijk voor u en uw gebruikers.

Maryse P. a demandé

Zijn akoestische cabines en vergaderruimten recyclebaar?

Al onze producten zijn ontworpen om aan het einde van hun levensduur te worden gerecycled of gereviseerd.

Onze teams zetten zich in om uw product terug te nemen en een nieuw leven te geven zodra u er afstand van doet!

Onderhoud

Arthur R. a demandé

Hoe maak ik mijn akoestische cabine/akoestische vergaderruimte schoon?

Om de duurzaamheid van uw product te garanderen, is het belangrijk om het regelmatig te reinigen.

Voor de ramen en de vloer in de akoestische cabine, niets ingewikkelds, was ze zoals die in uw kantoor.

Gebruik voor stof en hout geen chemicaliën en geef de voorkeur aan een droge doek of een magische spons.

Aan de andere kant kunnen de stof en de tablet worden gedesinfecteerd met een desinfecterende vloeistof.

Waar kunt u ons vinden

Een deel van ons team werkt in Parijs in het 9e arrondissement en de andere in onze productiewerkplaats in de Auvergne. We verwelkomen je op afspraak om Les Arches te proberen

Toonzaal

15 rue de Milan (op afspraak)
75009 Parijs

Workshop van
productie

Commandant Aubrey Street,
03300 Creuzier-le-Vieux

Showroom van een partner

Villa Maria (op afspraak)
31 Avenue de Mirande, 33200 Bordeaux