Les cabines acoustiques sont des produits complexes, qui demandent une rigueur stricte dans leur fabrication, leur montage mais aussi leur démontage, afin de garantir une qualité acoustique optimale.
Aujourd'hui, la majorité des vendeurs de phone box ont externalisé leurs procédés de fabrication mais également de livraison, pour se concentrer sur les parties commerciales et marketing.
Chez leet design, nous avons fait le choix d’avoir la main mise sur tous les procédés : de la conception du produit via notre bureau d’étude, jusqu’au service après vente pendant 5 ans.
Les avantages d'une internalisation de livraison
L’acoustique d’une cabine est un aspect complexe, mais le plus primordiale de tous, qui pourrait facilement être compromis si une erreur de montage ou un défaut de fabrication arrivait.
Plus une phone box est acoustique, plus sa conception nécessite une expertise qualifiée et rigoureuse.
De la conception à la fabrication, en passant par l'assemblage et la livraison, chaque cabine acoustique est le produit du savoir-faire leet design, assurant ainsi une qualité et une fiabilité sans faille.
De la manufacture en atelier, au départ en livraison
Les cabines acoustiques leet design sont manufacturées au sein de notre atelier, dans un une commune proche de Vichy. Cette situation géographique centrale permet à nos agents de pouvoir intervenir rapidement chez nos clients, dans toute la France.
Chacune des cabines acoustiques manufacturées au sein de notre atelier subit un contrôle qualité exigeant avant d’être emmené par nos agents de livraisons, en camions. Afin de garantir un voyage sans embûche, les cabines acoustiques sont protégées par une housse réutilisable, qui maintient les différentes parties de la phone box, de part et d'autre du camion.
Notre service opérationnel/logistique en interne réalise chaque semaine un programme de livraison optimisé, qui à pour objectif de minimiser les kilomètres et donc, nos GES.
Comment procèdent nos agents de livraison ?
Une fois arrivés à la destination voulu de nos clients, notre équipe de livraison décharge et emmène le kit de chaque cabine acoustique jusqu'à l'emplacement indiqué par le client.
Suivant le modèle de phone box, le temps de montage peut varier, environ 30 minutes pour une cabine acoustique 1 personne, et jusqu'à 3h pour une salle de réunion acoustique pour 6 personnes. Nos agents vont ensuite monter les phone box minutieusement afin de garantir la même qualité acoustique qu’en laboratoire.
Si vous souhaitez savoir comment évaluer la performance de votre cabine acoustique, nous avons dédié un article à ce sujet.
Une fois montées, vérifiées et validées par le client, elles sont prêtes à être utilisées pour vos appels, vos sessions de travail et vos réunions !
Garantie & Service après-vente
Nos cabines acoustiques sont garanties 5 ans dès leur installation. Cela signifie que nos agents S.A.V sont disponibles pour toutes questions techniques ou demande de déménagement.
Si une anomalie est détectée, vous pouvez également contacter notre service client opérationnel pour analyser et réparer toutes pièces défectueuses ou usées par le temps.
Ces opérations, tout comme la fabrication, la livraison et le montage, sont gérés en interne de A à Z.
